Kalite Politikamız

Kuruluşundan bugüne kadar yapı kimyasalları sektöründe hizmet veren firmamız, bu hizmetin ana ilkesi olarak her zaman müşteri tatminini ön planda tutmuş, bunun sağlanması için de aşağıdaki ilkeleri Kalite Politikası olarak benimsemiş olup, kuruluşundan bu yana hassasiyetle uygulamaktadır. 
Sektöründe lider olma hedefindeki firmamızın kalite politikası;

  • Müşterilerimize ilk defasında ve her defasında;
    - istediği standartta ve zamanda
    - en yeni teknoloji ve en uygun fiyatla
  • mühendislik çözümleri sunmak ve müşteri beklentilerinin de üzerinde kalite ve hizmet anlayışı ile koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak,
  • Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak, ulusal ve uluslararası değer ve standartlara, yasal şartlara, müşteri şartlarına ve kalite yönetim sistemi gerekliliklerine daima uymak,
  • Tek seferde doğru yapma alışkanlığının kazanılmasını sağlamak,
  • Çalıştığımız çevreyi korumak, tüm kaynaklarımızı en verimli biçimde kullanmak,
  • Tüm personele kalite bilincini yaymak, eğitimlerle bilgi ve becerilerini artırmak, takım çalışması prensibini benimsetmek ve böylece sürekli gelişme faaliyetlerine katkıda bulunmalarını sağlamak,
  • Yukarıda belirtilen prensipler doğrultusunda müşterilerin ve çalışan personelimizin firmamıza duyduğu güvenin sürekliliğini sağlamaktır.

 

YAPICHEM KİMYA SAN. A.Ş.